Syarat & Ketentuan

1 Tentang syarat ini

Prataba adalah kelas online untuk belajar membuat video lewat chat di Claude, dikelola secara perorangan oleh Guruh D. Prataba. Di halaman ini, "Prataba" dan "kami" berarti pengelola Prataba, sedangkan "kamu" berarti setiap orang yang memakai layanan kami. Pengelola bisa dihubungi lewat email halo@prataba.id atau WhatsApp admin di bagian Hubungi kami.

Syarat ini berlaku untuk website prataba.id, app setelah kamu masuk, halaman For Teams, serta layanan lewat WhatsApp admin dan grup komunitas. Kerja sama untuk tim atau perusahaan bisa diatur dalam kesepakatan tersendiri.

Dengan masuk, membeli paket, atau memakai layanan Prataba, kamu menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Kalau tidak setuju, mohon tidak memakai layanan kami.

2 Akun dan perangkat

• Kamu harus berusia minimal 13 tahun. Kalau usiamu 13 sampai 17 tahun, kamu perlu izin orang tua atau wali, dan dengan mendaftar kamu dianggap sudah mendapat izin itu. Orang tua atau wali bisa meminta data anaknya dihapus lewat email halo@prataba.id.
• Masuk hanya bisa dengan akun Google. Satu email Google untuk satu akun Prataba.
• Satu akun untuk satu orang. Akun tidak boleh dipakai bersama, dipinjamkan, atau dijual.
• Sesi masuk berlaku 30 hari. Setelah itu kamu perlu masuk lagi.
• Satu akun bisa aktif di maksimal 2 perangkat, misalnya HP dan laptop. Kalau kamu masuk di perangkat ketiga, masuknya tetap berhasil dan perangkat yang paling lama tidak dipakai otomatis keluar.
• Kamu bertanggung jawab menjaga akun Google-mu. Kalau kamu curiga akunmu dipakai orang lain, segera hubungi admin.

3 Paket dan kelas

Prataba terdiri dari beberapa kelas, sekarang Motion Graphic dan Talking Head. Paket dibeli per kelas:

• Free: tanpa biaya. Membuka Modul 0 dan PDF modul gratis di setiap kelas yang sudah terbit, serta Grup Free.
• Pro: dibayar sekali per kelas. Membuka semua modul, Perpustakaan, dan Jurus kelas itu, semua update kelas itu, serta Grup Eksklusif.
• Max: semua isi Pro di kelas itu, ditambah 1 sesi 1on1 Mentoring 60 menit dengan Guruh D. Prataba.

Pro dan Max juga tersedia sebagai paket dua kelas, Motion Graphic dan Talking Head sekaligus, dengan harga lebih hemat dibanding beli satuan.

• Pro dan Max bukan langganan bulanan. Kamu membayar sekali dan tidak perlu memperpanjang.
• "Akses selamanya" berarti aksesmu ke kelas yang dibeli, termasuk update materinya, berlaku selama Prataba beroperasi. Kalau layanan Prataba akan berhenti, pembeli diberi tahu paling lambat 30 hari sebelumnya lewat grup komunitas WhatsApp dan pengumuman di website.
• Paket berlaku untuk kelas yang kamu beli. Kelas baru yang terbit nanti tidak ikut terbuka, tapi Modul 0-nya tetap bisa kamu coba gratis.
• Isi kelas bisa kami perbarui, misalnya saat Claude berubah. Pemilik Pro dan Max kelas itu mendapat update-nya tanpa biaya tambahan.
• Kelas berstatus Segera hadir belum bisa dipelajari atau dibeli. Tombol Kabari saya mencatat minatmu, dan kabar kelas yang terbit diumumkan di grup komunitas WhatsApp.

4 Pembelian dan aktivasi

Untuk sekarang, pembayaran dilakukan manual lewat WhatsApp admin:

1. Pilih kelas dan paket, lalu klik tombol Beli. Kamu perlu masuk dengan Google dulu.
2. WhatsApp admin terbuka dengan pesan yang sudah terisi: email akunmu, kelas, paket, dan harganya.
3. Bayar lewat transfer bank, QRIS, atau e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) ke rekening atau nomor yang dikirim admin resmi di WhatsApp, lalu kirim bukti bayarnya.
4. Admin mengaktifkan paketmu paling lama 1x24 jam setelah bukti bayar diterima. Sebelum aktif, akunmu tetap Free dan halaman Paket saya menampilkan status menunggu aktivasi.

Bayar hanya ke rekening atau nomor yang dikirim dari nomor WhatsApp admin resmi di bagian Hubungi kami. Abaikan rekening dari nomor lain yang mengaku sebagai admin Prataba.

• Harga yang berlaku adalah harga yang tampil saat kamu klik Beli. Harga itu tercatat di sistem dan dipakai admin saat menagih.
• Naik dari Pro ke Max di kelas atau paket yang sama cukup membayar selisih harganya.
• Kalau kamu sudah punya Pro atau Max di satu kelas, kelas kedua cukup dibayar dengan selisih ke harga paket dua kelas di paket yang sama.
• Hanya admin yang bisa mengubah paket di akunmu.
• Saat pembayaran otomatis tersedia, paket akan aktif begitu pembayaran berhasil, dan syarat ini akan diperbarui.

5 Pengembalian dana

• Pembelian Pro dan Max bersifat final. Uang yang sudah dibayar tidak dapat dikembalikan.
• Karena itu, coba dulu Modul 0 di setiap kelas secara gratis sebelum membeli.
• Kalau terjadi salah transfer atau pembayaran ganda, hubungi admin lewat WhatsApp untuk dibantu.
• Hak konsumen yang diwajibkan hukum tetap berlaku.

6 1on1 Mentoring

• Setiap pembelian Max mendapat 1 sesi mentoring privat 60 menit dengan Guruh D. Prataba.
• Jadwal dipilih dari slot yang dibuka admin. Satu slot hanya untuk satu orang, dan slot yang sudah dipesan tidak bisa dipilih lagi.
• Sesi berlangsung lewat Zoom. Pemilik Max memesan langsung di halaman 1on1 Mentoring, lalu jadwal dan link meeting Zoom tampil di halaman itu, tidak dikirim lewat email.
• Sesi Max harus dipakai paling lama 90 hari setelah paket Max aktif.
• Ganti jadwal paling lambat 24 jam sebelum sesi, lewat WhatsApp admin.
• Kalau tidak hadir tanpa kabar, sesi dianggap hangus.
• Akun Free dan Pro juga bisa memilih jadwal, lalu mengatur sesi dan biayanya bersama admin lewat WhatsApp. Jadwal itu belum terkunci sampai dikonfirmasi admin.

7 Pemakaian materi

Semua materi Prataba, termasuk video modul, PDF, isi Perpustakaan, file Jurus buatan Prataba, logo, dan tampilan website, dilindungi hak cipta dan milik Prataba. Paket yang kamu beli memberi izin memakai materi itu untuk belajar dan berkarya sendiri.

Kamu tidak boleh:

• Membagikan, mengunggah ulang, atau menjual ulang materi Pro, termasuk video modul, isi perintah, dan file Jurus.
• Merekam, mengunduh, atau menyalin video modul selain lewat fitur yang kami sediakan.
• Membagikan akunmu atau link Grup Eksklusif ke orang lain.
• Mengambil isi website secara otomatis, atau mencoba membuka materi tanpa paket yang sesuai.

Menyalin perintah dari Perpustakaan ke Claude untuk membuat videomu sendiri tentu boleh, karena memang itu tujuannya.

8 Jurus, perintah, dan akun Claude

• Perintah dan Jurus (skill Claude) dari Prataba dipakai di akun Claude milikmu sendiri. Kamu membuat dan mengelola akun Claude sendiri, termasuk biayanya kalau kamu memakai paket berbayar Claude.
• Pemakaian Claude tunduk pada syarat dan kebijakan Anthropic. Batas pemakaian, fitur, dan harga Claude ditentukan Anthropic dan bisa berubah di luar kendali kami.
• Jawaban Claude bisa berbeda setiap kali dipakai, jadi hasil dari perintah yang sama tidak selalu sama persis.
• Jurus komunitas di halaman Jurus dibuat dan dikelola pihak lain. Prataba tidak membuat dan tidak menjamin isinya, jadi periksa dulu sebelum memasangnya.

9 Hasil karyamu

• Video dan konten yang kamu buat dengan bantuan materi Prataba adalah milikmu. Prataba tidak mengklaim hak atas karyamu.
• Kamu bertanggung jawab atas isi karyamu, termasuk izin memakai musik, gambar, logo, wajah, atau suara orang lain, dan aturan platform tempat kamu mengunggahnya.
• Hak atas jawaban yang dihasilkan Claude juga diatur oleh syarat Anthropic.
• Kami hanya menampilkan karya atau screenshot chat-mu sebagai testimoni kalau kamu mengizinkan, dengan nama dan data pribadi diblur.

10 Tidak ada jaminan hasil atau penghasilan

Prataba mengajarkan cara membuat video lewat chat di Claude. Hasil yang kamu dapat bergantung pada latihanmu, akun Claude yang kamu pakai, dan perubahan di Claude sendiri.

Kami tidak menjanjikan penghasilan, jumlah penonton, pengikut, atau penjualan tertentu. Contoh hasil dan testimoni di website adalah pengalaman orang lain, bukan jaminan hasil yang sama untukmu.

11 Tidak berafiliasi dengan Anthropic

Prataba adalah kelas independen. Prataba tidak berafiliasi dengan, tidak disponsori, dan tidak didukung secara resmi oleh Anthropic, pembuat Claude.

Claude dan Claude.ai adalah merek milik Anthropic, PBC. Nama dan logo Claude di website ini hanya dipakai untuk menunjukkan bahwa kelas ini memakai Claude, bukan sebagai logo Prataba.

Pertanyaan tentang akun, tagihan, atau layanan Claude ditujukan ke Anthropic, bukan ke Prataba.

12 Komunitas WhatsApp

• Komunitas Prataba ada di dua grup WhatsApp: Grup Free untuk akun Free, dan Grup Eksklusif untuk pemilik Pro atau Max dari kelas mana pun.
• Masuk Grup Eksklusif lewat persetujuan admin. Admin mencocokkan nama atau nomor WhatsApp-mu dengan akun Pro atau Max sebelum menyetujui.
• Link Grup Eksklusif hanya untuk pemilik Pro dan Max. Anggota yang membagikan link grup ke orang lain akan dikeluarkan.
• Akun yang naik dari Free ke Pro boleh tetap berada di Grup Free sekaligus Grup Eksklusif.
• Di grup, nomor dan nama profil WhatsApp-mu terlihat oleh anggota lain.
• Jaga sikap di grup. Dilarang mengirim spam, penipuan, ujaran kebencian, pelecehan, atau konten yang melanggar hukum.
• Admin bisa menghapus pesan atau mengeluarkan anggota yang melanggar.
• Grup berjalan di WhatsApp, jadi pemakaiannya juga tunduk pada ketentuan WhatsApp.

13 Penghentian akses

• Kamu bisa berhenti memakai Prataba kapan saja, dan bisa meminta akunmu dihapus lewat email atau WhatsApp admin. Caranya ada di Kebijakan Privasi.
• Kami bisa membatasi, menangguhkan, atau menutup akunmu kalau kamu melanggar syarat ini, misalnya membagikan akun, membagikan atau menjual ulang materi Pro, atau menipu saat membayar.
• Sebelum akun ditutup, kami memberi peringatan lebih dulu lewat WhatsApp. Pelanggaran berat, seperti membagikan atau menjual ulang materi Pro, bisa langsung membuat akun ditutup tanpa peringatan.
• Kalau akun ditutup karena pelanggaran, paket berbayar di akun itu hangus tanpa pengembalian dana.
• Kalau layanan Prataba akan berhenti, pembeli diberi tahu paling lambat 30 hari sebelumnya, seperti dijelaskan di bagian Paket dan kelas.

14 Batasan tanggung jawab

• Kami berusaha menjaga Prataba tetap bisa dibuka dan materinya akurat, tapi layanan bisa sesekali terganggu, misalnya saat pemeliharaan atau gangguan di penyedia layanan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan, atau kebijakan layanan pihak lain yang kamu pakai bersama Prataba, seperti Claude, Google, dan WhatsApp.
• Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari cara kamu memakai materi dan hasil karyamu.
• Tanggung jawab kami paling besar sejumlah harga yang kamu bayar untuk paket yang bersangkutan.
• Semua batasan ini tidak mengurangi hakmu sebagai konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

15 Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan antara kamu dan Prataba, kita selesaikan dulu secara musyawarah lewat email atau WhatsApp admin, paling lama 30 hari. Kalau dalam waktu itu tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan di Pengadilan Negeri di wilayah domisili pengelola.

16 Perubahan syarat

Syarat ini bisa kami ubah, misalnya saat ada fitur atau paket baru. Tanggal berlaku di atas ikut diperbarui, dan perubahan penting kami umumkan di grup komunitas WhatsApp. Dengan tetap memakai Prataba setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui syarat yang baru.

17 Hubungi kami

Pertanyaan tentang syarat ini bisa dikirim ke:

• Email: halo@prataba.id
• WhatsApp admin: 0819-5238-5501

Cara kami mengelola datamu ada di halaman Kebijakan Privasi.